Wordsmattr AGBs

wordsmattr GmbH

Kohlmarkt 8-10

1010 Wien

Österreich

Sitz der Gesellschaft: Wien

(im Folgenden abgekürzt als: Agentur)

Mail: mail@wordsmattr.io

Tel: +43 66488786237

Web: www.wordsmattr.io

Geschäftsführung: Lukas Gehrer, Jürgen Ulbrich

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wordsmattr GmbH, mit Sitz am Kohlmarkt 8-10, in 1010 Wien, Österreich.

  1. Gegenstand des Vertrages

1.1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von WORDSMATTR.IO, nachfolgend in Kurzform „Agentur“ genannt, mit ihren Vertragspartnern, nachstehend in Kurzform „Kunde“ genannt. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden von der Agentur nur nach gesonderter und schriftliche Anerkennung akzeptiert.

1.2

Alle Vereinbarungen, die zwischen der Agentur und dem Kunden zwecks Ausführung eines Auftrages getroffen werden, sind in schriftlicher Form zu vereinbaren. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

1.3

Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

1.4

Die Agentur erbringt Dienstleistungen aus den Bereichen Online- und Print-Advertising sowie Mediadesign. Die detaillierte Beschreibung der zu erbringenden Dienstleistungen ergeben sich aus den Ausschreibungsunterlagen, Briefings, Angeboten, Projektverträgen, deren Anlagen und Leistungsbeschreibungen der Agentur.

  1. Vertragsbestandteile und Änderungen des Vertrages

2.1

Grundlage für die Agenturarbeit und Vertragsbestandteil ist neben dem Projektvertrag und seinen Anlagen das vom Kunden der Agentur auszuhändigende Briefing. Dieses ist entsprechend der von der Agentur ausgehändigten Vorlage und den darin enthaltenen Fragestellungen auszufüllen. Entspricht das ausgefüllte Briefing nicht den Vorgaben oder ist dessen Inhalt für die vorgesehene Agenturarbeit ungenügend, kann die Agentur eine Nachbesserung verlangen. Wird das Briefing vom Kunden der Agentur mündlich oder fernmündlich mitgeteilt, so erstellt die Agentur über den Inhalt des Briefings ein Re-Briefing, welches dem Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach der mündlichen oder fernmündlichen Mitteilung übergeben wird. Dieses Re-Briefing wird verbindlicher Vertragsbestandteil, wenn der Kunde diesem Re-Briefing nicht innerhalb von 5 Werktagen widerspricht.

2.2

Jede Änderung und/oder Ergänzung des Vertrages und/oder seiner Bestandteile bedarf der Schriftform. Dadurch entstehende Mehrkosten hat der Kunde zu tragen.

2.3

Ereignisse höherer Gewalt berechtigen die Agentur, das vom Kunden beauftragte Projekt um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Ein Schadensersatzanspruch vom Kunden gegen die Agentur resultiert daraus nicht. Dies gilt auch dann, wenn dadurch für den Kunden wichtige Termine und/oder Ereignisse nicht eingehalten werden können und/oder nicht eintreten.

  1. Urheber- und Nutzungsrechte

3.1

Der Kunde erwirbt mit der vollständigen Zahlung des vereinbarten Honorars für die vertraglich vereinbarte Dauer und im vertraglich vereinbarten Umfang die einfachen Nutzungsrechte an allen von der Agentur im Rahmen dieses Auftrages gefertigten Arbeiten. Diese Übertragung der einfachen Nutzungsrechte gilt, soweit eine Übertragung nach den bestehenden Richtlinien etwaiger Lieferanten der Agentur (zum Beispiel Medienpartner) sowie nach österreichischem Recht möglich ist. Die Übertragung gilt nur für die Nutzung in den vereinbarten Gebieten. Nutzungen, die über diese Gebiete hinausgehen, bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung im Rahmen des Auftrages oder einer gesonderten schriftlichen Nebenabrede. Nutzungsrechte an Arbeiten, die bei Beendigung des Vertrages noch nicht bezahlt sind, verbleiben vorbehaltlich anderweitig getroffener Abmachungen bei der Agentur. Sollten Arbeiten entsprechend einer getätigten schriftlichen Vereinbarung vor der endgültigen Bezahlung erstellt oder bei Medienpartnern veröffentlicht worden sein, kann die Agentur die Inhalte widerrufen lassen oder dem Kunden vorenthalten, sollte der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht nachkommen.

3.2

Die im Rahmen des Auftrages erarbeiteten Leistungen sind als persönliche geistige Schöpfungen durch das Urheberrechtsgesetz geschützt. Diese Regelung gilt auch dann als vereinbart, wenn die nach dem Urheberrechtsgesetz erforderliche Schöpfungshöhe nicht erreicht ist.

3.3

Die Agentur darf die von ihr entwickelten Werbemittel angemessen und branchenüblich signieren und den erteilten Auftrag für Eigenwerbung publizieren. Diese Signierung und werbliche Verwendung können durch eine entsprechende gesonderte Vereinbarung zwischen Agentur und Kunde ausgeschlossen werden.

3.4

Die Arbeiten der Agentur dürfen vom Kunden oder vom Kunden beauftragten Dritten weder im Original noch bei der Reproduktion geändert werden. Jede Nachahmung, auch die von Teilen des Werkes, ist unzulässig. Bei Zuwiderhandlung steht der Agentur vom Kunden ein zusätzliches Honorar in mindestens der 2,5-fachen Höhe des ursprünglich vereinbarten Honorars zu.

3.5

Die Übertragung eingeräumter Nutzungsrechte an Dritte und/oder Mehrfachnutzungen sind, soweit nicht im Erstauftrag geregelt, honorarpflichtig und bedürfen der Einwilligung der Agentur.

3.6

Über den Umfang der Nutzung steht der Agentur ein Auskunftsanspruch zu.

  1. Vergütung

4.1

Es gilt die im Vertrag/Angebot vereinbarte Vergütung. Zahlungen sind, wenn nicht anders vertraglich geregelt, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht der Agentur ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 10% über dem Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank zu. Das Recht zur Geltendmachung eines darüberhinausgehenden Schadens bleibt von dieser Regelung unberührt.

4.2

Erstreckt sich die Erarbeitung der vereinbarten Leistungen über einen längeren Zeitraum, so kann die Agentur dem Kunden Abschlagszahlungen über die bereits erbrachten Teilleistungen in Rechnung stellen. Diese Teilleistungen müssen nicht in einer für den Kunden nutzbaren Form vorliegen und können auch als reine Arbeitsgrundlage auf Seiten der Agentur verfügbar sein.

4.3

Bei Änderungen oder Abbruch von Aufträgen, Arbeiten und Dergleichen durch den Kunden und/oder wenn sich die Voraussetzungen für die Leistungserstellung ändern, hat der Kunde der Agentur alle dadurch anfallenden Kosten zu ersetzen und die Agentur von jeglichen Verbindlichkeiten gegenüber Dritten freizustellen.

4.4

Bei einem Rücktritt des Kunden von einem Auftrag vor Beginn des Projektes, berechnet die Agentur dem Kunden folgende Prozentsätze vom ursprünglich vertraglich geregelten Honorar als Stornogebühr: bis sechs Monate vor Beginn des Auftrages 10%, ab sechs Monate bis drei Monate vor Beginn des Auftrages 25%, ab drei Monate bis vier Wochen vor Beginn des Auftrages 50%, ab vier Wochen bis zwei Wochen vor Beginn des Auftrages 80%, ab zwei Wochen vor Beginn des Auftrags 100%.

4.5

Im Preis sind zwei Korrekturdurchläufe der erstellten Arbeiten inklusive. Der Kunde hat der Agentur beziehungsweise dem ihm zugeteilten Ansprechpartner eine eindeutige schriftliche Erklärung abzugeben, wenn das Kunden-Feedback vollständig gegeben wurde und die Agentur mit der Überarbeitung beginnen kann. Für jede weitere Korrektur, die über die zwei Inklusiv-Korrekturdurchläufe hinausgehen, wird eine Gebühr pro Feedbackschleife von 295 EUR netto berechnet, sofern das Werbemittel noch nicht gestartet/live gegangen ist. Es gelten folgende Geschäftszeiten: Werktags Montag – Freitag 09.00 Uhr – 18.00 Uhr. Für Express- bzw. Terminarbeiten außerhalb unserer Geschäftszeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen werden auf den jeweiligen Preis Zuschläge in Höhe von 25% erhoben. Bei Stundenvergütung belaufen sich die Kosten auf den Agenturstundensatz von 95 EUR /h netto. Als Express- bzw. Terminarbeit gelten insbesondere auch Aufträge, die während der regulären Geschäftszeiten erteilt und in der Terminausführung bzw. Abgabe ebenfalls in den Geschäftszeiten am folgenden Werktag enden und nicht während der regulären Geschäftszeit zu realisieren sind. Für erneute Ausbesserungen und Abänderungen nach bereits erfolgter schriftlicher Zusage wird eine Gebühr von 495 EUR netto pro Verbesserungsschleife erhoben.

4.6

Alle in Angeboten und Aufträgen genannten Preise und die daraus resultierend zu zahlenden Beträge verstehen sich zuzüglich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe. Für Kunden außerhalb Österreichs wird regulär auf das Reverse-Charge-System zur Umkehrung der Steuerschuldnerschaft zurückgegriffen.

  1. Zusatzleistungen

Unvorhersehbarer Mehraufwand bedarf der gegenseitigen Absprache und gegebenenfalls der Nachhonorierung.

  1. Geheimhaltungspflicht

Die Agentur ist verpflichtet, alle Kenntnisse, die sie aufgrund eines Auftrages vom Kunden erhält, zeitlich unbeschränkt streng vertraulich zu behandeln und sowohl ihre Mitarbeiter als auch von ihr herangezogene Dritte ebenfalls in gleicher Weise zu absolutem Stillschweigen zu verpflichten.

  1. Pflichten des Kunden

7.1

Der Kunde stellt der Agentur alle für die Durchführung des Projektes benötigten Daten, Unterlagen und gegebenenfalls Werbemittel unentgeltlich zur Verfügung. Alle Arbeitsunterlagen werden von der Agentur sorgsam behandelt, vor dem Zugriff Dritter geschützt und nur zur Erarbeitung des jeweiligen Auftrages oder von Folgeaufträgen desselben Kunden genutzt. Der Kunde hat kein Anrecht auf Löschung der zur Verfügung gestellten digitalen Daten; außer es wurde etwas anderes schriftlich vereinbart. Physische Gegenstände (zum Beispiel Kamera-Equipment), die der Kunde der Agentur zur Erarbeitung des Projektes zur Verfügung stellt, werden nach Beendigung des Auftrages an den Kunden zurückgegeben; außer es wurde eine andere schriftliche Abmachung getroffen.

7.2

Der Kunde wird im Zusammenhang mit einem beauftragten Projekt Auftragsvergaben an andere Agenturen oder Dienstleister nur nach Rücksprache und im Einvernehmen mit der Agentur erteilen.

  1. Gewährleistung und Haftung der Agentur

8.1

Das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit der durch die Agentur erarbeiteten und durchgeführten Maßnahmen wird vom Kunden getragen. Das gilt insbesondere für den Fall, dass die Aktionen und Maßnahmen gegen Vorschriften des Wettbewerbsrechts, des Urheberrechts und der speziellen Werberechtsgesetze verstoßen. Die Agentur ist jedoch verpflichtet, auf rechtliche Risiken hinzuweisen, sofern ihr diese bei ihrer Tätigkeit bekannt werden. Der Kunde stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei, wenn die Agentur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden hin gehandelt hat, obwohl sie dem Kunden Bedenken im Hinblick auf die Zulässigkeit der Maßnahmen mitgeteilt hat. Die Anmeldung solcher Bedenken durch die Agentur beim Kunden hat unverzüglich nach Bekanntwerden in schriftlicher Form zu erfolgen. Erachtet die Agentur für eine durchzuführende

Maßnahme eine wettbewerbsrechtliche Prüfung durch eine besonders sachkundige Person oder Institution als erforderlich, so trägt nach Absprache mit der Agentur der Kunde hierfür die Kosten.

8.2

Die Agentur haftet in keinem Fall wegen der in den Werbemaßnahmen enthaltenen Sachaussagen über Produkte und Leistungen des Kunden. Die Agentur haftet auch nicht für die patent-, urheber- und markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der im Rahmen des Auftrages gelieferten Ideen, Anregungen, Vorschläge, Konzeptionen und Entwürfe.

8.3

Die Agentur haftet nur für Schäden, die sie oder ihre Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob

fahrlässig herbeigeführt haben. Die Haftung der Agentur wird in der Höhe beschränkt auf den einmaligen Ertrag der Agentur, der sich aus dem jeweiligen Auftrag ergibt. Die Haftung der Agentur für Mangelfolgeschäden aus dem Rechtsgrund der positiven Vertragsverletzung ist ausgeschlossen, wenn und in dem Maße, wie sich die Haftung der Agentur nicht aus einer Verletzung der für die Erfüllung des Vertragszweckes wesentlichen Pflichten ergibt.

  1. Verwertungsgesellschaften

9.1

Der Kunde verpflichtet sich, eventuell anfallende Gebühren an Verwertungsgesellschaften wie beispielsweise die Gema (in Deutschland) oder die AKM (in Österreich) abzutreten. Werden diese Gebühren von der Agentur verauslagt, so verpflichtet sich der Kunde, diese der Agentur gegen Nachweis zu erstatten. Dies kann auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses erfolgen.

9.2

Der Kunde ist darüber informiert, dass bei der Auftragsvergabe im künstlerischen, konzeptionellen und werbeberaterischen Bereich an eine nicht-juristische Person eine Künstlersozialabgabe an die Künstlersozialkasse zu leisten ist. Diese Abgabe darf vom Kunden nicht von der Agenturrechnung in Abzug gebracht werden. Für die Einhaltung der Anmelde- und Abgabepflicht ist der Kunde zuständig und selbst verantwortlich.

  1. Leistungen Dritter

10.1

Von der Agentur eingeschaltete Freie Mitarbeiter oder Dritte sind Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen der Agentur. Die Agentur kann diese Mitarbeiter selbst und ohne Absprache mit dem Kunden wählen. Für die Leistungen Dritter hat die Agentur keine Bestätigung beim Kunden einzuholen.

10.2

Der Kunde verpflichtet sich, diese – im Rahmen der Auftragsdurchführung von der Agentur eingesetzten – Mitarbeiter – im Laufe der auf den Abschluss des Auftrages folgenden 12 Monate ohne Mitwirkung der Agentur weder unmittelbar noch mittelbar mit Projekten zu beauftragen.

  1. Arbeitsunterlagen und elektronische Daten

11.1

Alle Arbeitsunterlagen, elektronische Daten und Aufzeichnungen, die im Rahmen der Auftragserarbeitung auf Seiten der Agentur angefertigt werden, verbleiben bei der Agentur. Die Herausgabe dieser Unterlagen und Daten kann vom Kunden nicht gefordert werden.

11.2

Die Agentur schuldet mit der Bezahlung des vereinbarten Honorars die vereinbarte Leistung, nicht jedoch die zu diesem Ergebnis führenden Zwischenschritte in Form von Skizzen, Entwürfen, Produktionsdaten oder anderen nebenbei entstandenen Inhalten.

  1. Media-Planung und Media-Durchführung

12.1

Beauftragte Projekte im Bereich Media-Planung führt die Agentur nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der ihr zugänglichen Unterlagen der Medien, vorliegenden Informationen der Medienpartner und der allgemein zugänglichen Marktforschungsdaten durch. Ein bestimmter werblicher Erfolg schuldet die Agentur dem Kunden durch diese Leistungen nicht.

12.2

Alle Vergünstigen, Sonderkonditionen und Rabatte, die die Agentur dem Kunden für ein spezifisches Projekt gewährt, gelten ausschließlich für dieses Projekt und die im Angebot oder Projektvertrag festgehaltenen Leistungen. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, die gleichen Konditionen bei nachfolgenden Aufträgen mit ähnlichem Leistungsumfang zu erhalten.

12.3

Für kurzfristige Veränderungen hinsichtlich des Preises, des Leistungsumfangs oder sonstiger projektbezogener Umstände, die durch eine veränderte Lieferungssituation der Medienpartner zustande kommen, haftet die Agentur nicht. Die Agentur ist allerdings bestrebt, adäquate Ersatzleistungen oder Entschädigungen für den Kunden zu finden und anzubieten.

12.4

Bei umfangreichen Media-Leistungen ist die Agentur berechtigt, einen bestimmten Anteil der Fremdkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen und die Einbuchung bei den

entsprechenden Medienpartnern erst nach Zahlungseingang vorzunehmen. Für eine eventuelle Nichteinhaltung eines Schalttermines durch einen verspäteten Zahlungseingang haftet die Agentur nicht. Ein Schadensersatzanspruch vom Kunden gegen die Agentur entsteht dadurch nicht.

  1. Vertragsdauer

13.1

Verträge, die anhand eines Angebotes erstellt werden, sind projektbezogen, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Die Laufzeit des Vertrages bezieht sich auf die Vollendung der im Angebot festgehaltenen Leistungen.

13.2

Mit der Unterzeichnung des Angebots oder des Projektvertrages beginnt die Leistungserstellung. Ein Rücktritt vom Vertrag hat die in 4.4 gelisteten Stornierungsgebühren zur Folge.

  1. Streitigkeiten

Kommt es im Laufe oder nach Beendigung eines Auftrages zu einem Streitfall bezüglich des beauftragten Projektes, so ist vor der Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens ein außergerichtliches Mediationsverfahren zu durchlaufen. Bei Streitigkeiten in Fragen der Qualitätsbeurteilung oder der Höhe der Honorierung werden externe Gutachten erstellt, um möglichst eine außergerichtliche Einigung zu erzielen. Die Kosten hierfür werden von Kunden und Agentur geteilt.

  1. Schlussbestimmungen

15.1

Der Kunde ist nicht berechtigt, Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

15.2

Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Kunden ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.

15.3

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien.

15.4

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit zu einem späteren Zeitpunkt verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll im Wege der Vertragsanpassung eine andere angemessene Regelung gelten, die wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, wenn ihnen die Unwirksamkeit der Regelung bekannt gewesen wäre.

Aktueller Stand: 25.11.2023