Unser Kunde PanzerGlass, ein führender Hersteller von Displayschutzlösungen, hat kürzlich in einem Interview seine Erfahrungen mit Wordsmattr geteilt. Anna-Catharina Fonseka, tätig im Marketing bei PanzerGlass, berichtet über die erfolgreiche Zusammenarbeit und darüber, weshalb sie sich für Podcast-Werbung entschieden hat.
Liebe Anna, danke, dass du dir Zeit für ein kurzes Interview mit uns genommen hast 😊
Du hast ja die Kooperation mit uns von deiner Vorgängerin bei PanzerGlass übernommen. Was waren deine Beweggründe, die erfolgreiche Zusammenarbeit weiterzuführen?
Aufgrund positiven Feedbacks meiner Vorgängerin und guter Erfahrung haben wir beschlossen, die Zusammenarbeit weiterzuführen. Ihr konntet auch unserem Wunsch nachkommen, mehr ‘online’ Marketing mit den Podcasts zu betreiben.
Wie unterstützen Podcasts euch in eurem Marketingmix?
Mit den Podcasts können wir einfach tolles Brand Awareness für unsere Marke und unsere Produkte schaffen mit einer guten Reichweite. Insbesondere die Podcasts mit Videos sind wichtig für uns, weil somit Zuschauer unsere “Hammer”-Demos bestaunen können und sich von unserer Qualität überzeugen lassen.
Würdest du Wordsmattr als langfristigen Partner für PanzerGlass ansehen?
Ja, definitiv. Die Zusammenarbeit ist immer schön, direkt und unkompliziert.
Wurden alle vereinbarten Termine und Fristen eingehalten? Wie gut hat das Team auf Änderungen und unvorhergesehene Probleme reagiert und wurden Lösungen effizient und effektiv umgesetzt?
Das Team hat immer alle Termine und Fristen eingehalten. Wir hatten nicht wirklich Probleme, die gelöst werden mussten, aber die Kommunikation war immer super freundlich und einfach. Danke 😊
Wie bewertest du die Kommunikation während des Projekts? Wurden deine Fragen und Anliegen zeitnah und ausreichend beantwortet?
Die Kommunikation war super. Mit Valentin wie auch mit Kim. Beide super professionell und freundlich, 10/10!
Und abschließend: Wie zufrieden bist du mit dem Support nach Projektabschluss und würdest du unseren Service weiterempfehlen? Warum oder warum nicht?
Ja, ich würde euch definitiv weiterempfehlen. Nach dem Projekt habe ich alle Auswertungen, die ich brauchte, erhalten und konnte somit das Projekt erfolgreich für uns abschließen. Freue mich bereits auf die Zusammenarbeit dieses Jahr.