Unser Kunde mementor, ein innovativer Anbieter digitaler Gesundheitslösungen, hat kürzlich in einem Interview spannende Einblicke in die Zusammenarbeit mit uns gegeben. Ben Menges, Marketing Automation Specialist bei mementor, berichtet über die gemeinsamen Projekte, die Herausforderungen und Chancen im Bereich digitaler Gesundheitskommunikation und warum die Partnerschaft mit uns so positiv für ihn war.
mementor hat sich darauf spezialisiert, wissenschaftlich fundierte und benutzerfreundliche digitale Anwendungen zu entwickeln, die Menschen dabei unterstützen, ihre Gesundheit eigenständig zu verbessern und langfristig zu stärken. Das Unternehmen legt besonderen Wert darauf, medizinisches Know-how mit moderner Technologie zu verbinden. So schafft es Lösungen, die nicht nur effektiv, sondern auch einfach in den Alltag zu integrieren sind.
Mit somnio, der ersten zugelassenen digitalen Gesundheitsanwendung (DiGA) für Schlafstörungen, hat mementor bewiesen, wie digitale Tools einen echten Mehrwert für Patienten bieten können. somnio basiert auf verhaltenstherapeutischen Ansätzen und bietet Betroffenen eine evidenzbasierte und flexible Unterstützung, die bequem über das Smartphone oder Tablet verfügbar ist.
Neben somnio arbeitet mementor kontinuierlich an weiteren innovativen Lösungen, die sich auf unterschiedliche Gesundheitsbereiche fokussieren. Ziel ist es, Menschen nicht nur passiv zu behandeln, sondern sie aktiv in den Heilungs- und Präventionsprozess einzubinden. Dabei setzt das Unternehmen auf enge Zusammenarbeit mit Experten aus der Medizin, Forschung und Technologie, um sicherzustellen, dass die entwickelten Produkte höchsten Standards entsprechen und einen messbaren Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität leisten.
Hallo Ben, danke, dass du dir einen Moment Zeit für unser Interview genommen hast 😊 Was war ausschlaggebend für deine Kampagne und wie wurdest du auf uns aufmerksam?
Durch eine Google-Recherche. Ihr hattet transparente Preise und Angebote auf der Website und das fand ich erfrischend. Als Online Marketer bin ich eher nicht der “Telefonmensch” und daher war es schön, dass man für erste Informationen kein Gespräch ausmachen musste.
Wie unterstützen Advertorials und Native Ads euch in eurem Marketingmix?
Customer Journeys sind im medizinischen Gesundheitsbereich länger als bspw. im D2C oder E-Commerce-Markt. Qualitative Touchpoints sind für uns wichtig, um Sicherheit in unsere Lösung herzustellen.
Allgemein war Ben im Interview super zufrieden mit der Zusammenarbeit. Er meinte, dass alle Termine und Fristen eingehalten wurden und das Team flexibel und schnell auf Änderungen oder Probleme reagiert hat. Die Kommunikation lief für ihn reibungslos, und alle seine Fragen wurden zügig beantwortet. Auch nach dem Projekt fühlt er sich gut betreut, schätzt das freundliche Verhältnis und würde den Service definitiv weiterempfehlen. Verbesserungsvorschläge hat er keine – für ihn passt alles genauso, wie es ist.